Les usages d’une bibliothèque patrimoniale numérique : l’exemple du besoin de médiation des seniors.

Présentation par Irène Bastard*

Synthèse réalisée par : Deny Martinelli, Manon Pascaud, Emile Thierry d’Argenlieu, Marine Troadec, Clémentine Tisserand

En 2020, la Bibliothèque nationale de France a réalisé une enquête sur les publics et les usages d’une bibliothèque patrimoniale numérique. Irène Bastard, cheffe de projet à la Bibliothèque nationale de France (BnF) se concentre lors de cette rencontre sur l’exemple du besoin de médiation des séniors.

Les collections de la Bibliothèque nationale de France sont consultables in situ, en salle de lecture et sur Gallica, outil de recherche et de consultation en ligne. La BnF s’est interrogée sur les pratiques et usages de ces modes de consultations. Certaines questions communes à ces deux modes de consultation ont émergé bien qu’elles impliquent des méthodes d’enquête différentes. Elles portent par exemple sur la nature des ressources consultées, l’influence de la communication de la BnF sur les consultations ou sur les profils des usagers et leurs influences sur ce qui est consulté. Par ailleurs, se posent aussi des interrogations propres aux deux espaces de recherche (salle de lecture in situ et Gallica). On observe par exemple les pratiques studieuses des jeunes chercheurs plutôt in situ, tandis que l’usage Gallica est un espace davantage utilisé par les amateurs.

Arbre généalogique de tous les rois de Naples et de Sicile des diverses dynasties : [estampe], Tilman, Giorgio (15..-15..). Illustrateur, Bibliothèque nationale de France, département Estampes et photographie, RESERVE FOL-QB-201 (7)

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