Un nouvel ouvrage sur les publics des musées est sorti il y a quelques mois. Il s’agit de Voir autrement. Nouvelles études sur les visiteurs de musée sous la direction de Matthias Blanc, Jacqueline Eidelman et Annick Meunier. Il s’agit des annales du séminaire conjoint de muséologie organisé par l’École du Louvre et GREM-UQAM depuis plusieurs années. Sur le site de la maison d’édition, l’ouvrage est présenté comme suit :
En un demi-siècle, la connaissance des visiteurs est passée du statut de question mineure à celui de question structurante, aussi bien pour les chercheurs en muséologie que pour les professionnels des musées.
Les contributions réunies explorent les formes hypermodernes de l’expérience de visite. Elles
scrutent les effets de la transition numérique sur l’offre muséale et les usages des publics aussi bien que sur les pratiques d’enquêtes. En croisant les approches disciplinaires, elles redessinent le parcours des regards des visiteurs et mettent en lumière le changement des musées qui évoluent d’une fonction conservationnelle vers une fonction conversationnelle. (source)
Cette somme de 30 articles et de ses compléments deviendra très certainement une référence, comme l’est “La place des publics” sorti en 2008 dans la même collection, sous la direction de Jacqueline Eidelman, Mélanie Roustan et Eisabeth Goldstein.
Source :”Photographier au musée (Centre Georges Pompidou, Paris)” by dalbera is licensed under CC BY 2.0.
Dans cet ouvrage, vous trouverez un article co-écrit avec Maylis Nouvellon intitulé “Visiter, photographier, partager : analyser un continuum de pratiques”. En voici l’introduction :
En 2010, les pratiques numériques font l’objet d’une attention particulière dans le secteur culturel. En 2009 paraissait une nouvelle édition de l’enquête nationale Pratiques culturelles des Français « à l’ère numérique », intégrant pour la première fois un questionnement sur ces pratiques. Elle montrait la spectaculaire progression des usages d’ordinateur dans le cadre des loisirs et d’internet et mettait en exergue les articulations, à géométrie variable suivant les catégories de populations, entre la culture d’écran et la culture de sortie[1]. C’est aussi une période charnière pour le secteur patrimonial : les établissements accroissent leur présence en ligne, les activités liées aux outils numériques se spécialisent et se professionnalisent[2]. Les initiatives se multiplient pour intégrer des dispositifs numériques dans la visite ou construire des nouvelles formes d’adresse aux publics en lien avec ces pratiques (Muséomix, développement des concours photographiques[3], etc.). En un peu plus d’une décennie, les usages numériques ont été érigés en enjeu majeur pour les établissements patrimoniaux : enjeu d’image, de communication, de prise en compte des publics et de leurs pratiques. Aussi, lorsqu’en 2010, le ministère de la Culture lance une large enquête de connaissance des publics des patrimoines – « À l’écoute des visiteurs » – la question des pratiques numériques liées à la visite s’impose : comment s’articule la visite avec ces pratiques en ligne ? « À l’écoute des visiteurs » a été élaboré au sein du Département de la politique des publics du ministère de la Culture pour intégrer dans un protocole d’enquête unifié un ensemble de musées et de monuments nationaux variés par leur type de patrimoine, de collections, leur taille, leur localisation géographique. Ensemble, ces établissements sont représentatifs de la diversité du secteur du patrimoine national en France. Cette enquête alimente la recherche sociologique sur les publics des patrimoines et leurs évolutions. Elle offre ici l’opportunité de jeter un regard rétrospectif sur les usages numériques des visiteuses et visiteurs en explorant les données collectées depuis 10 ans.
Pour voir le sommaire du livre et trouver notre article : https://www.vie-publique.fr/catalogue/292060-voir-autrement
[1] DONNAT O., Les pratiques culturelles des Français à l’ère numérique, Enquête 2008, Paris, La découverte, Ministère de la Culture et de la Communication, 2009, pp. 205-224
[2] COUILLARD, N., Les community managers des musées français : identité professionnelle, stratégies numériques et politique des publics. Thèse de doctorat en sciences de l’information et de la communication, sous la direction de Jacqueline EIDELMAN et d’Yves BERGERON, 2017, Avignon/Montréal, Université d’Avignon et des Pays de Vaucluse/Université du Québec à Montréal. [En ligne]. https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01715055/document.
[3] COUILLARD, N., « Les concours photographiques ou les ambiguïtés de la participation des visiteurs », CHAUMIER S., KREBS A., ROUSTAN M. (dir), Visiteurs photographes, 2013, Paris, La documentation Française, pp. 239-250